Родственникам

Информация для родственников пациентов поликлинического отделения

Родственник пациента или любое доверенное лицо (с документами пациента и доверенностью, оформленной в соответствии с действующим законодательством, и надлежащим образом заверенной (нотариально) копией паспорта пациента, а также оригиналом своего паспорта) имеет право:

  • Получить консультацию врача с рекомендациями
  • Получить рецепт. В данном случае помимо прочих документов необходимо принести заключение районного врача о состоянии здоровья пациента
  • Получить результаты обследований, анализов, копию протокола консилиума.
Порядок получения 

В СПб ГБУЗ "ГКОД" предоставление копий медицинских документов организовано с обеспечением исполнения требований статьи 22 Федерального закона 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них, утверждённых Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. № 789н (Порядок).

Копии медицинских документов выдаются на основании запросов, поданных в письменной форме. Запрос может быть подан в рабочие дни с 10:00 до 15:00:

  • в регистратуре поликлинического отделения ГКОД по адресу: 2-ая Березовая аллея, д. 3/5;
  • в помещении администрации ГКОД по адресу: пр. Ветеранов, д. 56 (сотруднику на центральном входе цель посещения, уполномоченный сотрудник пригласит Вас для приема запроса);
  • пациентами ЦАОП Кировского района — в регистратуре ЦАОП по адресу пр. Ветеранов, д. 56.

Требования к содержанию запросов определены п. 2 Порядка. Для удобства Вам могут предложить имеющуюся в ГКОД форму запроса.

В соответствии с требованиями п. 4 Порядка:

  • при подаче запроса лично, а также при личном получении копий медицинских документов пациент либо его представитель предъявляет документ, удостоверяющий личность;
  • представитель пациента дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его статус;
  • родственнику умершего пациента при подаче запроса необходимо представить: документ, удостоверяющий личность, свидетельство о смерти пациента ГКОД, документы, подтверждающие близкое родство (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и пр.) и их копии для приобщения к запросу.

Для ускорения рассмотрения запроса в нем следует указать наименования медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить.

Запросы регистрируются в день их подачи. Максимальный срок выдачи копий с момента регистрации запроса не превышает сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (30 календарных дней). Конкретные сроки рассмотрения запросов определяются объёмом запрошенных документов и давностью их составления (с учетом необходимости запроса документации в архивах).